desban

ola amigos moderadores, gostaria de saber pq com apos o termino do ban de 3 meses a acc ta vindoo com ban infinito disseram que é um erro do jogo lá mais o suporte não esta me respondendo voces podem me dar essa informação, abraços NIKO. bom jogo a todos

 

Boa noite,

Caro jogador, infelizmente no fórum não possuímos as ferramentas necessárias para poder verificar a sua conta, contudo, verifica-se um erro com as contas banidas que na data do terminus do ban, aparece uma mensagem de ban infinito.

Se já enviou um ticket ao suporte para que possam verificar o sucedido, deverá aguardar pela resposta, pois como sabe o suporte responde aos tickets por ordem de chegada e se ainda não obteve resposta é porque ainda está em fila de espera.

Cumprimentos,

Pandora

 

eu gostafria de saber se esse erro vem acontecendo com os demais jogadores tambem aguardo respostas

 

Bom dia,

Caro jogador, o seu caso não é caso único, e a todos é solicitado que enviem um ticket ao suporte para que os colegas possam resolver a situação, caso a caso, quando tal acontece.

Mais alguma dúvida ou posso encerrar o tópico?

Cumprimentos

Pandora

 

pode encerrar sim querida boa noite e bom fim de semana , ah so pra não esquecer ainda não me retornaram o contato, mais estou aguardando.

 

será que estou enviando pro ocal certo ? pode me passar o e-mail do suporte por gentileza pandora.

 

Boa noite,

Caro jogador, aconselho a verificar a seguinte faq.:

https://board-pt.seafight.com/threads/suporte.6210/

Se estes foram os passos que seguiu para enviar o ticket ao suporte, então é uma questão de aguardar, pois os tickets são respondidos por ordem de chegada.

Cumprimentos

Pandora

 

pandora o mesmo aqui sou eu pode fechar o topico ja consegui obrigado pela atenção.
tenha um bonm jogo e um bom fim de semana.

 

Boa noite,

Caro jogador, ainda bem que tudo ficou resolvido, e assim sendo irei encerrar o tópico.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora