Cartão de credito

boa tarde . estou com um pequeno problema , pois a um tempinho efetuei algumas compras de calice no bokor . pelo cartao de credito pelo site boa compra. a primeira vez de 4 reais deu tranquilo . ai fui comprar o pacote de40reais e veio no meu email que eu deveria mandar foto, estrato do cartao e td mais . e la dizia que se nao entrasse em contato em 7 dias o pedido ia ser cancelado ok. como nao tenho scaner pra mandar a foto eu ia deichar o pedido cancelar como ja aconteceu em compras minhas de outros jogos e nada acontece . so que desta vez o problema foi que eu recebi em meu email com o numero do pedido tudo certinho que o pedido foi cancelado. ok ate ai estava normal. o problema é que hoje ao eu ir pegar a fatura do meu cartao estava la a primeira de 4 reais caiu normal e assim foi pago. mas na fatura do mes que vem esta la 1 compra de 40 reais uma de 8 e outra de 4 todas foram realizadas ok. so que no meu email aparece como pedido cancelado e eu nao recebi nada disto no jogo . e serei cobrado.
nao me importo em pagar mas pelo menos gostaria de receber meus calices então desde ja agradeço bom jogo a todos

 

Boas,

Caro jogador, terá que contactar o suporte, aqui no fórum não o poderemos ajudar.
Uma vez que o autor foi redireccionado para o suporte, irei encerrar o tópico.

Bom jogo