suporte se negou a me ajudar

Discussão em 'Ajuda' iniciada por €ЖŁΔŘΔŞ., 13 Dezembro 2015.

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  1. €ЖŁΔŘΔŞ.

    €ЖŁΔŘΔŞ. Avançado

    recentimente fiz uma compra no valor de 800,00 reais em mercadoria do jogo, porém veio só a primeira (10 canhões tormenta) o resto veio em pérolas. entrei em contato com o suporte eles se prontificaram em fazer a troca do iten por outros no mesmo valor gasto porém eles não responderam mais é a 4 vez que foi posto em analise e nada isso a já 16 dias sem solução ontem eu disse que se não ouvesse solução ou devolução do dinheiro irei colocar minha advogada para resolver isso . e eles me fecharam o ticket e mandou eu ir para o departamento juridico.

    acha certo isso moderadores ? ainda não tive meu caso sulocionado só negação para me ajudar.
    meu dinheiro foi embora junto com minha vontade de jogar.
     
    €ЖŁΔŘΔŞ., 13 Dezembro 2015
    #1
  2. -Órion-

    -Órion- Board Administrator Team Seafight

    Boa noite,

    Lamento mas esse tipo de assunto apenas pode ser resolvido pelo suporte.
    Uma vez que não o podemos ajudar no fórum, irei encerrar o tópico.

    Bom jogo
     
    -Órion-, 13 Dezembro 2015
    #2
  3. --Imperador--

    --Imperador-- Viciado

    Movido para o arquivo

    Bom jogo

    Imperador
     
    --Imperador--, 31 Maio 2017
    #3
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