Problemas de acesso

Ahoy Piratas,

Lamentamos informar que estamos enfrentando problemas de login em todos os jogos Bigpoint.

Entendemos como essa situação pode ser frustrante e queremos garantir que as nossas equipas estão trabalhando diligentemente para resolver o problema o mais rápido possível.

Os nossos especialistas técnicos estão investigando ativamente a causa dos problemas de login para implementar uma solução abrangente. Agradecemos a tua paciência e compreensão durante esse período de inatividade inesperado.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos o teu apoio e lealdade inabaláveis. A Bigpoint está totalmente dedicada a garantir uma experiência de jogo tranquila e perfeita para todos os nossos jogadores, e não estamos poupando esforços para corrigir a situação rapidamente.

Obrigado pela tua compreensão e paciência.

A Tua Equipa Seafight

 

Ahoy Piratas,

O Seafight e também outros jogos Bigpoint estão sob ataques DDoS que persistiram nas últimas 24 horas, este é um ato malicioso destinado a interromper os nossos serviços e impedir que você aproveite o jogo que você ama. Fique tranquilo, toda a nossa equipe dedicada de engenheiros e especialistas em segurança está combatendo ativamente esse ataque, empregando medidas robustas para proteger nossos servidores e restaurar a jogabilidade normal.

No entanto, devemos ser transparentes sobre os desafios que enfrentamos. Resolver esta situação pode levar outro dia. O motivo da duração estendida é devido à escala e complexidade desse ataque DDoS. Nossa equipe está trabalhando o tempo todo para se adaptar a essas táticas em evolução e implementar medidas de segurança adicionais.

Além disso, para garantir a integridade do Seafight e a segurança de nossos jogadores, estamos tomando medidas cautelosas para evitar danos colaterais que possam surgir de contramedidas precipitadas. Saiba que estamos totalmente empenhados em superar esse obstáculo e reforçar nossas defesas para evitar tais ataques no futuro.

Enquanto isso, pedimos gentilmente seu apoio contínuo e paciência. Por favor, fique conectado conosco através de nossos canais oficiais para atualizações sobre a situação. Obrigado por ser uma parte valiosa da comunidade Seafight e Bigpoint.

A Tua Equipa Seafight

 

Ahoy Piratas,

Temos o prazer de anunciar que os nossos servidores estão funcionando novamente e o problema de DDoS foi resolvido! Queremos estender nossa mais sincera gratidão por seu apoio e paciência inabaláveis durante este período desafiador.

Os esforços incansáveis de nossos engenheiros qualificados e especialistas em segurança mitigaram com sucesso o ataque DDoS, permitindo-nos restaurar o jogo normal. Como sinal de agradecimento pela sua compreensão, decidimos estender o atual evento "Caça Voodoo" até o dia 29, às 12 horas, horário local do servidor. Mergulhe de volta na aventura e aproveite ao máximo esta oportunidade estendida!

Mas isso não é tudo! Entendemos que as interrupções causadas pelo ataque podem ter afetado sua experiência e, como um gesto de boa vontade, ofereceremos um pacote de compensação para todos os nossos jogadores dedicados nos próximos dias, pois ainda estamos enfrentando alguns problemas na criação de pacotes. Dentro de um ou dois dias, você receberá alguns brindes exclusivos no jogo que o ajudarão em sua busca e aprimorarão sua experiência de jogo.

Se você encontrar algum problema persistente ou tiver dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte dedicada. Estamos aqui para ajudá-lo a cada passo do caminho.

Obrigado por sua compreensão, sua paixão e sua paciência. Juntos navegamos fortes, unidos diante dos desafios. Náutica espera!

A Tua Equipa Seafight