Premium

Gostaria de saber oq aconteceu com meu premium,pq estava faltando 30 dias para ele expirar e do nada ele desapareceu

 

Boa noite,

Caro jogador, infelizmente no fórum não temos as ferramentas necessárias para o ajudar, pelo que deverá enviar um ticket ao suporte, juntamente com o id, para que os colegas do suporte possam verificar o sucedido.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

Boa noite,

Caro jogador, já obteve resposta sobre o que sucedeu com o premium da sua conta?

Segundo informação que obtive, existe um erro na página inicial com a visualização da data do premium, pelo que deverá consultar a validade do mesmo na área de pagamento indo a Mercado - Assinaturas.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

e eu q peguei 2 meses de premium na arca eu estava com 47 dias de premium e foi para 78 ou seja veio um mes sendo q peguei 2 pq?

 

Boa tarde,

Caro jogador, da mesma forma que informei o autor do tópico, informo-o a si também: no fórum não temos as ferramentas necessárias para verificar as contas, pelo que nas situações como a que descreve, deverá enviar um ticket ao suporte, juntamente com o seu id, para que os colegas analisem o sucedido.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

Boa Noite,

visto que o autor não voltou a responder e passado este tempo de certeza que já se deve encontrar elucidado, irei encerrar o tópico.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

Acheron