Premiação Cálice de Bokor

Prezados moderadores, boas.

Venho expressar minha indignação com os prêmios que tenho recebido no Cálice de Bokor nos últimos meses.
Todos os meses, tenho comprado entre 30 e 60 caixas do Cálice e, mesmo assim, estou constantemente recebendo o prêmio destinado aos 100 jogadores. Considerando a quantidade de caixas que venho adquirindo, considero essa situação bastante frustrante.
Conheço jogadores que já ganharam 4 designs somente neste ano utilizando apenas 2 caixas. Além disso, há jogadores que já conseguiram segundo e terceiro prêmio utilizando apenas 2 caixas.
Gostaria de saber se existe algum problema com o sistema de distribuição dos prêmios ou se há algum critério específico que explique tamanha diferença nos resultados. Afinal, é bastante desanimador investir regularmente no Cálice de Bokor e receber sempre os mesmos prêmios, enquanto outros jogadores conseguem itens muito mais valiosos utilizando uma quantidade muito menor de caixas.
Espero que essa situação seja analisada e que haja uma explicação clara sobre o funcionamento e a distribuição dos prêmios do Cálice de Bokor.