pagamento!! me ajudem porfavor!!

eu comprei um designer ' seahawk 'e 15 k de perola no cartao , agr ta aparecendo um negossio chamado ' estorno ' pedindo para q eu pague 9 US ou 25 reais alguem sabe oq e isso ???

 

Boa tarde,

Caro jogador, estorno é uma devolução, contudo o porquê de lhe estar a aparecer não tenho como lhe informar, pelo que deverá enviar um ticket ao suporte, juntamente com o id, e indicar no tipo de problema - problema de pagamento, para que os colegas possam ajudar.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

como eu faço isso vc pode me ajuda ??

 

na pagina inicial, la no rodapé tem o campo ¨suporte¨.
Clique e abrirá uma janelinha.
no primeiro campo selecione ¨problema com pagamento¨.
Abrirá uma nova janela.
Adicione os dados solicitados e vualá.

 

Boa tarde,

Antes de mais obrigada ao jogador `°º0)_SAVA_(0º°´, pela ajuda prestada.

Ao autor do tópico, percebeu como se faz para enviar um ticket ao suporte?

Cumprimentos

Pandora

 

Boa Noite,

visto que o autor não voltou a responder e passado este tempo de certeza que já se deve encontrar elucidado, irei encerrar o tópico.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

Acheron