n recebo nem um email DA BIGPOINT ?

gostaria de saber o que ouve com meu email eu n recebo nada da bigpoint
quero altera minha senha e n chega nunca a confirmação de troca de senha no meu email
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eu deixo meu navio num mapa e quando logo no outro dia ele ta em outro mapa e sem bala elite acho ke tem gente logando na minha conta.

ID de utilizador
205/37899395

niki de long
☠(◣_◢)S€ΔfIGHT(◣_◢)☠

 

o Marcos Andre se liga mano, primeiramente vamos ver em qulo e-mail esta cadastrado a sua acc, voce vai seguir as seguintes instruções ok. primeiro voce vai em cabine , como pode ser observado abaixo

depois disso voce vai clicar em dados de acesso novamente observado abaixo


o proximo passo voce ira clicar em E-MAIL como voce ve abaixo ok


na proxima tela voce ira ver em qual e-mail a sua acc esta cadastrado mais atencão um ponto um o no lugar de um zero fazem diferença veja se o e-mail cadastrado é o seu e-mail em questão, é pra la que vai os seus dados do jogo quando tenta efetua uma troca de senha ou qual quer coisa do j9go relacionado a e-mail como os dados de uma compra feita em sua acc pelo boa compra , pagseguro, etc....

como pode observar essa parte onde fica amarela ai que eu apaguei o meu e-mail é ai que vai estar o e-mail onde a sua acc esta cadastrada, veja se conhece o e-mail
que esta la pois so atravez dele se é possivel a alteração de senha.


bom apos esse passo poderar tomar as providencias cabiveis sem a confirmação do seu e-mail eu nada posso te ajudar na questão acima e creio que nem o moderador siga os passos que falei e veja se conhece o e-mail cadastrado, e volte aqui para dar a resposta amigo tenha um bom jogo e boas festas . aguardando sua resposta ok.

 

outra coisa evite colocar seu e-mail em forun aberto enquanto o moderador nao entrar e ver a sua mensagem qual quer jogador pode ver seu e-mail e acho que não é permitido colar e-mail aqui no forum entendeu. abraços

 

qual é teu poblema achas ke eu n sei fazer o que vc mostro nas imagem ? sobre o email n sabia ke n podia maus ai flw abraços

 

Boa tarde,

Nunca deve escrever aqui os seus dados pessoais. No que diz respeito ao seu problema, deve entrar em contacto como o Suporte por favor.

Niko

 

sei que voce sabe so queria facilitar as coisas pra voce de certo modo. tenha um bom jogo e boas festas

 

Boa tarde,

Nunca deve escrever aqui os seus dados pessoais. No que diz respeito ao seu problema, deve entrar em contacto como o Suporte por favor.

Niko