Muitos erros sem solução.

Discussão em 'Canto dos utilizadores' iniciada por §§THUNDERBOLT§§, 17 Outubro 2016.

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  1. §§THUNDERBOLT§§

    §§THUNDERBOLT§§ Candidato

    Estou cansado de reportar erros e mais erros ao suporte, e os mesmos continuam sem solução.

    Vejo isso a muitos anos e a equipe de atendimento e de programação não se entendem e não aprendem a trabalhar.

    Tenho um Ticket de Reclamação, por exemplo.
    Re: [Ticket#2016101637015329]. Nele comunico vários erros. Eles me respondem que já sabem do problema e pedem "paciencia" e aguarde solução. MAs tem erro ali que está sem solução a mais de um mes e meio !!!

    E se isso não bastasse, o suporte me inicia a resposta dizendo:

    "Olá,

    Caro jogador, obrigado por contacta, peço que não envie novos tickets, use sempre a função respostas dos mesmos    ."

    ...e, ao final eles escrevem:

    "Este ticket será encerrado agora. Caso tenha outras dúvidas ou questões, queira por favor abrir um novo ticket."

    kkk.. kkk.. kkk. Só rindo mesmo pra não chorar. O que faço??? MAndo novo ticket reclamando, apesar deles pedirem pra eu não mandar outro ticket, ou uso a função resposta?...ops - não dá né... se eles encerraram o ticket não tem como usar a função resposta...

    Senhores moderadores deste forum... peço-lhes encarecidamente que passem minhas queixas a alguem "do andar de cima".

    Estou pedindo socorro aqui porque no suporte a coisa virou um diálogo de surdos. Eles não atendem, são ávidos para encerrar os tickets que abrimos, nada é solucionado e o jogo vai de mal a pior.
     
    §§THUNDERBOLT§§, 17 Outubro 2016
    #1
    =MARRECO=, Acenax, {ASTORGA} e 2 outras pessoas gostam disto.
  2. caramujo

    caramujo Promessa

    Apoiado!!!
     
    caramujo, 18 Outubro 2016
    #2
    {ASTORGA} aprova isto.
  3. -Órion-

    -Órion- Board Administrator Team Seafight

    Iremos comunicar todas as sua queixas a quem de direito.

    Bom jogo
     
    -Órion-, 18 Outubro 2016
    #3
    yuhugo aprova isto.
  4. Klaus™

    Klaus™ Especialista júnior

    Boa Noite, Órion da uma força no meu ticket por favor [Ticket#2016101737013267].
    Recentemente fui alterar minhas gemas de design, ao fazer isso e ocorrer tudo bem,
    ao sair e voltar para jogar mais tarde 3 gemas tinham desaparecidos.

    Do design principal :/

    Se puder me ajudar agradeço muito, to deis de sexta feira esperando uma resposta e nada de devolverem minhas gemas.
     
    Klaus™, 19 Outubro 2016
    #4
  5. andrelex

    andrelex Aprendiz

    2016-10-19 16:29:21
    Você recebeu 1 x pérolas.

    acon tece kk
     
    andrelex, 19 Outubro 2016
    #5
  6. yuhugo

    yuhugo Utilizador habitual

    o jogo agora paro por completo nao me consigo mover nem atacar tal como os barcos do jogo nao se mexem mais uma problema
     
    yuhugo, 19 Outubro 2016
    #6
  7. {ASTORGA}

    {ASTORGA} Aprendiz

    Eu estou sem Argumentos , não precisamos reporta mais nada , o problema esta na frente deles , e eles não fazem nada
     
    {ASTORGA}, 20 Outubro 2016
    #7
    Klaus™, =MARRECO= e yuhugo aprovam isto.
  8. Acenax

    Acenax Utilizador habitual

    bem podes esperar sentado ... ou deitado ... ou morrer á espera.
     
    Acenax, 20 Outubro 2016
    #8
    =MARRECO= e yuhugo aprovam isto.
  9. -Órion-

    -Órion- Board Administrator Team Seafight

    Bom dia,

    Uma vez que o autor do tópico não acrescentou mais nada ao seu comentário, irei encerrar o tópico.

    Bom jogo
     
    -Órion-, 20 Outubro 2016
    #9
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