Itens desaparecidos

jogo Seafight desde 18/10/2010 ,sou elite 11,com desin d nivel 16 , no dia 02/02 ao reiniciar o servidor as 8:00h ,pois estava jogando antes ,,notei q todos os meus desains tinham sumido,reclamei no suporte pois eu era full d canhão 60 ,11 convezes sendo 10 elite melhorado e 1 que comprei ,foram reparados alguns desains ,mas os desains que consegui nos mapas bonus como exemplo o desain d Osso ,e outros não retornaram ,gostaria d saber como proceder haja visto o prejuízo ser grande ,todos as minhas vigas elite (60) que aumentavam meus pvs ,todos meus equipamentos elite, meus canhões ,convezes (11),desapareceram ,aguardo resposta e agradeço desde já pela atenção ,abraço a todos
jogo Seafight lingua portuguesa
meu ID : 85/32831676
América Global 1
nick : ***GIBASAN*TEQUILA*

 

Boas,

Creio que pelo forum não há como os moderadores lhe ajudarem. Entretanto você deve logar sua conta e abrir um ticket diretamente para com o suporte e eles irão tentar resolver.

Espero ter ajudado,
Stranger.

 

Boa tarde,

Caro jogador Stranger, obrigada pela ajuda prestada.

Ao autor do tópico, infelizmente no fórum não dispomos das ferramentas necessárias para o ajudar, pelo que deverá enviar um ticket ao suporte, juntamente com o seu id, para que possam verificar a sua conta.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

Boas à todos ,muito obrigado Pandora pela atenção dispensada ,meu problema foi resolvido satisfatoriamente ,todos os itens voltaram ao normal ,fiz como sugerido ,entrei em contato com o suporte e como vcs fui muito bem tratado ,abraço à todos e parabéns pelo ótimo trabalho d vcs !

 

,PS. Não esquecendo d agradecer ao straNger

 

Boa noite,

Caro jogador, não tem de agradecer, contudo fico contente por tudo ter ficado bem. ´

Cumprimentos e continuação de um bom jogo.

Pandora

 

Boa Noite,

visto que o autor não voltou a responder e passado este tempo de certeza que já se deve encontrar elucidado, irei encerrar o tópico.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

Acheron