Efeitos negativos

Ahoy Piratas,

Após uma investigação minuciosa, descobrimos um caso extremo no código do nosso detetor de programas externos, que levou à aplicação incorreta de efeitos negativos a um pequeno grupo dos nossos jogadores. Consequentemente, um pequeno número de jogadores recebeu de forma errada um efeito negativo e, como resultado, perdeu alguns pontos valiosos no jogo.

Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que isso tenha causado e queremos garantir que estamos tomando medidas imediatas para corrigir a situação.

A nossa equipa está corrigindo o problema prontamente e tomou as medidas necessárias para remover os efeitos negativos indevidos das contas dos jogadores afetados. Entendemos a importância desses pontos para nossos jogadores e estamos trabalhando ativamente para restaurá-los aos seus legítimos proprietários o mais rápido possível.

Para resolver a inconveniência causada, iremos compensar os jogadores indevidamente debilitados por meio de recompensas e bônus no jogo. Acreditamos que esta é uma maneira justa de expressar nossas sinceras desculpas e reparar qualquer frustração ou desapontamento que este incidente possa ter causado.

Queremos expressar as nossas mais profundas desculpas a todos os jogadores afetados por este erro. Manter uma experiência de jogo justa e agradável para todos os nossos usuários é de extrema importância para nós e estamos desapontados por não termos atendido a essa expectativa neste caso.

Seguindo em frente, estamos tomando todas as medidas possíveis para evitar que tais erros ocorram novamente. A nossas equipas de desenvolvimento e garantia de qualidade estão realizando uma revisão completa do código de nosso detetor de programas externos e implementando proteções adicionais para garantir a sua precisão e confiabilidade.

Saibam que estamos trabalhando constantemente para melhorar os nossos sistemas e processos para manter os altos padrões que esperam de nós. Agradecemos a vossa compreensão e apoio contínuo.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este assunto, não hesite em entrar em contato com nossa equipa de suporte ao cliente.

Obrigado por fazer parte de nossa comunidade e por sua compreensão enquanto abordamos esse problema.

A Tua Equipa Seafight