Nao consigo mudar de Mail

Muito boas noites caro moderador do forum gostava de lhes comunicar que eu tento varias vezes mudar de mail mas nao recebo o mail de confirmaçao no hotmail. Eu gostaria de mudar de mail mas nao estou a ter susseso. Podem me ajudar a resolver a questão?

 

Boa noite,

Caro jogador, lamentamos mas no fórum não possuímos as ferramentas necessárias para o efeito, contudo aconselho que envie um ticket ao suporte, juntamente com o seu id, explicando o que se passa, para que os colegas do suporte possam verificar.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

O que é um tiket?

 

Eu já enviei meu id para o suporte mas nao recebo nada no mail nem a resposta do suporte o meu mail nao recebe nada derivadamente ao seafight, nao sei que se passa

 

Bom dia,

Caro jogador, por um acaso já verificou se os emails que porventura possam ser enviados do suporte, vão para ao separador lixo ou spam?

Caso não aconteça, o melhor é criar um email novo e quando faz o envio do ticket para o suporte, coloque o novo email no espaço indicado para verificar se recebe as respostas do suporte.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

Verifiquei sim e nao recebo mesmo por completo nao sei mesmo que se possa estar a passar. Mas gostaria mesmo de trocar pois nao me sinto seguro neste hotmail

 

SERA QUE TENS ACESSO AO IMAIL MESMO DESSA CONTA ???? OU SERA UMA TENTATIVA DE MUDAR O IMAIL DE UMA CONTA PARA OUTRO IMAIL QUE TENHAS ACESSO .....?

 

Boa noite,

Caro jogador, faça como lhe expliquei, quando está a criar o ticket para enviar ao suporte, aparece uma caixa onde consta por defeito o seu email - o primeiro com que efetuou o registo da sua conta, ai o jogador pode alterar para o email que quer que o suporte lhe responda, e, a partir daí será através desse email que vai conseguir tratar com o suporte a possibilidade de trocar o email que está registado na conta.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

Boa Noite,

visto que o autor não voltou a responder e passado este tempo de certeza que já se deve encontrar elucidado, irei encerrar o tópico.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

Acheron