Suporte Debuff Injusto

Desde a ultima onda de debuffs não usei o *** sequer 1 dia na minha conta.
perdi diversas recompensas devido a isso
e agora eu simplesmente tomo um debuff sem usar nem 1 vez sequer o ***.
Qual a base que voces tem pra aplicar o debuff?
Pq tenho certeza que o meu debuff dessa vez foi completamente injusto.
E eu agora vou perder buffs, não vou poder fazer a ultima missão pra pegar as 50 moedas da season que preciso pra fechar a pagina.
ou seja, perdi diversas coisas porque voces simplesmente imaginam na cabeca desvainecida de vcs quem usa *** e aplicam punições aleatoriamente.
PARABÉNS BIGPOINT.

 

BlackInferno estou com o mesmo problema, não utilizei uma unica vez depois que tomei a primeira vez e agora tomei de novo sem a utilização e quem ta utilizando realmente não tomou nada!!!!

Inclusive estava no top 5 do evento para ganhar as recompensas do mapa grupal, e me foi retirado do rank e meus pb que demorei tanto para refazer e experiencia.

Se não for retirado desta vez, tomarei as devidas providências fora do jogo, pois fui punido injustamente. Inclusive tenho testemunha que não utilizei mais o *** e tenho como provar também.

 

estou com o mesmo problema e varios jogadores tambem queremos respostas

 

gostaria de respostas tambem , pois nao usei *** nenhuma vez e minha conta pegou o debuff..... vergonhoso e um grande desrespeito com os jogadores..... nos deem respostas. sem contar todos os pontos de batalhas...exp...e pontos elites...buuffs e efeitos de mapa bonus.

PARABÉNS BIGPOINT.​

 

Boa noite Senhores;

Estou na mesma questão, não uso programas que jogam pela minha pessoa, quem faz isso sou e somente eu.

Neste momento sendo prejudica por um erro de um sistema, a única coisa que fiz pela manhã foi por meus capitães trabalhar e fiz um fenda, ai do nada vejo meu barco com aquela marca de quem usa o indevido.

Pior de tudo é eu te peguei???? Pegou no que????

Tenho hábito de gastar no jogo, sendo assim tenho diversos recursos que comprei e tem prazo de validade, do qual estou sendo prejudicada, fora o que foi me subtraído da conta de forma incorreta.

Quero saber quem irá resolver, pois a mensagem encaminhada pela manhã até presente momento não teve retorno.

Detalhe estou na meta para fechar a temporada, fazendo fenda, hoje pela manhã era fazer 3 mapa, e na parte da tarde + 3, pois viraria o jogo e gastaria menor numeros de distintivos, olha bem o prejuízo.

Para um sistema que não consegue pegar quem realmente faz o errado, e pune quem não deve, então vejo que não devo gastar meu dinheiro por aqui.

At.te;

Roseli Aurea - jogadora Hera

 

Hera, eu também estava fechando a temporada e no rank do mapa grupal em 1 lugar com meu grupo, falta apenas duas chaves fechando quase a nona chave, e tomei bann injustamente é o cumulo, ponho dinheiro assim como você, o que eles fazem é um absurdo, um descaso com nós jogadores e se dentro de 24 horas não for resolvido entrarei com recursos fora do do suporte!

 

Qual é o sistema de vocês para suspender jogadores? Vocês tem que rever os métodos para poder banir assim injustamente, gastei dinheiro com bônus pra no final não servirem pra nada porquê minha conta tá com debuff de coisa que não usei ou fiz, revejam isso ai pra empresa de vocês não sair prejudicada

 

Pessoal sou mais com essa reclamação, nunca usei boot na minha conta, jogo a uns dez anos e estou sofrendo com esse debuff tbm.

 

Começou a aparecer. Bora ver qual foi esse erro da parte da BP.
Após extensa investigação , descobrimos um caso extremo em nosso código de *** de detecção, o que levou à aplicação incorreta de debuffs a um pequeno grupo de nossos jogadores. Consequentemente, um pequeno número de jogadores foi nocauteado por engano e perdeu alguns pontos valiosos no jogo como resultado.

Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que isso tenha causado e queremos garantir que estamos tomando medidas imediatas para corrigir a situação...
https://board-es.seafight.com/threads/error-en-el-script.77894/

 

Aparentemente o sistema de deteção de programas externos aplicou indevidamente o efeito negativo em jogadores de forma errada.
Sugiro que leia o seguinte anúncio.

Bom jogo

 

E quando vai ser feita essa reversão e reposto os pontos removidos? Pq até então estou somente sendo prejudicado, afinal, ainda estou com o debuff

 

Lamento, mas de momento apenas temos a informação publicada no anúncio.

Bom jogo

 

dificil ter um bom jogo qd n se pode jogar...
mas obrigado pela intenção

 

E até agora nada... Difícil...
A incompetência em resolver os problemas que vcs mesmos criam tá incrível...
PARABÉNS

 

2023-07-18 07:32:46
33725 x Pontos de batalha removido(a). Motivo: Crédito de admin.
2023-07-18 07:32:46
1322739978 x Pontos de elite removido(a). Motivo: Crédito de admin.
2023-07-18 07:32:45
2941253304 x Pontos de experiência removido(a). Motivo: Crédito de admin.
2023-07-18 07:28:50
Te peguei! até 2023-08-01 16:28:50 foi creditado na sua conta. Motivo: Admin Booking *** usage [2023-07-18]




ME DERAM DEBUFF INJUSTAMENTE. EU NAO USO NEM UM TIPO DE PROGRAMA ILEGAL JOGO PELO CLIENTE DO SEAFIGHT E PELA SEGUNDA VEZ ME DERAM DEBUFF.. INJUSTAMENTE, ELES TINHA QUE MOSTRAR AS PROVAS E OS MOTIVOS DO DEBUFF.

 

TEM QUE RESOLVER ISSO E RESTAURAR TUDO QUE PERDEMOS

 

Já se foram 2 att e até agora nada de resolver os debuffs...
Vai começar o novo evento e nada...
Sério, tá ridiculo isso

 

Órion bom dia;

Entendo que a equipe de TI deveria ser eficiente no retorno das contas que foram punidas de forma indevida, assim como foram quando acometeram punições a jogadores que não usam e nunca foram punidos, meu caso, já deixei livre meu not para analise e meu diário de bordo, neste momento perdendo prazo de validades dos beneficios adquiridos em dinheiro, bem como perdendo metas, hoje me tornaria mapa 53, fora a temporada que não irei conseguir fechar, entren outros prejuizos, ai vocês irão liberar um código gratificação que não irá repor tudo que perdi, para quem realmente usa estas formas ilicitas, tranquilo, eles colocam novamente e recuperam, agora eu que fico aqui sentanda na frente do meu not para distrair a mente, não será tão simples.

 

É simplesmente ridicula a maneira como os jogadores são tratados aqui.
E olha que muitos são pessoas que gastam rios de dinheiro aqui...
Sinceramente, eu ja não dou mais 1 centavo à essa empresa de irresponsaveis, que não tem a capacidade sequer de resolver um problema criado por eles mesmos.
novamente.
PARABÉNS BIGPOINT

 

Boa Noite Órion,

A Bigpoint já tem data para ajustar a vida de quem foi punido de forma indevida? Já estamos a quase 06(seis) dias, sem retorno algum na data de pntem teria finalizado o meu teste do mapa 53, estaria quase no encerramento da minha temporada, já estpu perdendo 6 dias de recursos que melhoram canhões e outros iténs do jogo, comprado com dinheiro, conforme pode ser consultado nas compras da minha conta. Para agir fizeram sem ter a certeza de que o sistema esava 100% ajustado, agora na hora de corrigir, pessoas como eu que não usam artificios ilicitos, tem que ficar aqui implorando a liberação da conta. Vergonhoso, e ainda querem fazer um jogo mais evolutivo, quem usa os programas está no mar, se aproveitando, quem não usa está com uma punição que vocês não resolvem.