Mapa Bônus

meu mapa bônus de carangueijo sumiu... o que fazer?
desde já, agradeço!

 

Boa tarde,

Caro jogador, como assim "sumiu"? Poderia explciar mesmo o caso?

O senhor estava em que onda? Quanda pensa que o mesmo desapareceu?

Ficamos a aguardar mais informações,

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

 

não tinha nem começado... eu deitei os mojos e completei as partes... mandei a capitã fazer o sagitário e quando ela acabou o mapa de carangueijo também havia sumido mas, sem nenhuma recompensa...

 

Caro jogador, se acha que por engano não enviou o seu capitão para o mapa bónus caranguejo, ou se enviou um capitão para um mapa bónus sagitarios e outro capitão para um mapa caranguejo peço então que envie um ticket para o suporte a relatar o ocorrido. Eles tem outras ferramentas disponíveis para o ajudar, das quais não temos acesso. Peço desculpa por não o conseguir ajudar da forma que desejaria.

Mas antes de contactar o suporte o jogador já foi tentar resgatar a recompensa à aba dos capitães? Antigamente recebia directamente as recompensas dos mapas, mas desde a última actualização dos capitães e a inclusão de um deles puder fazer missões diárias, os jogadores têm de ir resgatar a recompensa. Já consultou se a mesma está pronta a ser resgatada? Caso queira, aguarde até ao reinicio do servidor para confirmar se o mapa bónus voltou à sua conta ou então contacte o suporte para que os meus colegas o possam informar o que ocorreu com o seu mapa bónus caranguejo.

Entretanto tem mais alguma questão que gostaria de ver esclarecida ou poderemos encerrar o tópico?

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

 

Caro amigo... esperarei... todas as observações e orientações que passaste já foram seguidas... muito lhe agradeço.

 

Boa noite,

Caro jogador, já conseguiu resolver o seu problema, o mapa ou a recompensa já apareceram?

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

 

Bom dia,

Devido à inactividade do tópico, irei encerrar e arquivar o mesmo,

Cumprimentos e continuação de um bom jogo