Pacote Não Recebido

Discussão em 'Ajuda' iniciada por rubens_2012, 2 Outubro 2020.

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  1. rubens_2012

    rubens_2012 Principiante

    Fiz uma compra de dois pacote que esta na promoção na loja do jogo . seguinte pacote; ( Entrada do Mar ) fiz o pagamento no dia 30/set/2020 as 7:15 .
    No mesmo dia recebi o e-mail de confirmação de pagamento dizendo : O artigo comprado deve estar disponível na sua conta de jogo dentro de poucos minutos.
    Em caso de dúvidas quanto a este pagamento, por favor contate o nosso suporte: Suporte
    Só que ate o devido momento o pacote não esta na minha conta , não recebi nem um benéfico do que é oferecido do pacote .
    já mandei um ticket : TICKET #771719
     
    rubens_2012, 2 Outubro 2020
    #1
  2. -Órion-

    -Órion- Board Administrator Team Seafight

    Sugiro que aguarde pela resposta do suporte de pagamentos.

    Bom jogo
     
    -Órion-, 3 Outubro 2020
    #2
  3. rubens_2012

    rubens_2012 Principiante

    Já mandei uns 3 TICKET e nada de uma resposta.
    E também alguém que possa ajudar a resolver meu problema.
     
    rubens_2012, 5 Outubro 2020
    #3
  4. -Órion-

    -Órion- Board Administrator Team Seafight

    Uma vez que já contatou o suporte e já obteve resposta. Este tipo de problema, apenas pode ser resolvido pelo suporte.

    Irei encerrar o tópico.

    Bom jogo
     
    Última edição: 5 Outubro 2020
    -Órion-, 5 Outubro 2020
    #4
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