perdi todo meu progresso na minha acc

fui logar depois de um longo tempo e notei que perdi todo meu progresso do jogo,quero saber se tem como reculperar,e qual o motivo pra ter acontecido isso

 

Boa tarde,

Caro jogador, têm ocorrido algumas alterações no jogo, e algumas das funcionalidades do jogo passaram a ser tratadas no mapa mar em vez de serem tratadas na página inicial, pelo que aconselho a que entre no mapa mar e visualize as janelas que se encontram disponibilizadas; uma das últimas atualizações foi a dos castelos que agora são totalmente tratados no mapa mar.

Aconselho também à leituras das faq., nomeadamente os Anuncios do Patchday, pois aí são anunciadas as alterações ocorridas.

Deseja colocar mais alguma questão?

Cumprimentos,

Pandora

 

quero saber se posso reculperar meus designs mapas munições e outros itens q perdi com essas alterações pois voltei do inicio perdi meus mapas tudo foi perdido quando o mapa abre eu começo como iniciante sendo que eu ja jogava a um bom tempo e tinha um grande progresso no jogo,injusto perder tudo só porque fiquei um tempo inativo

 

Boa noite,

Caro jogador, as alterações que ocorreram no jogo, não mexeram com os itens que refere, pelo que aconselho a que envie um ticket ao suporte, expondo o sucedido para que os colegas possam verificar a situação, pois no fórum não possuímos as ferramentas para o efeito.

Como o seu tópico foi encaminhado para o suporte, irei encerrar o mesmo, contudo, caso surjam novas questões ou dúvidas pode sempre criar um novo tópico que cá estaremos para ajudar.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora