Grupo

Gostaria de perguntar o porquê de eu não estar a conseguir convidar 1 jogador para 1 grupo sabendo que ele mudou de nick, não tem os convites bloqueados e eu sou nível 10 e ele 4.
Sabendo também que dá sempre: Utilizador não encontrado. O mesmo se passa ao contrário.

Cumprimentos,

 

Boa tarde,

Poderá ter a ver com algum carácter especial que tenha no nick. Sugiro que tente fazer grupo utilizando o nick antigo.
Informe se resolveu o seu problema.

Bom jogo

 

Eu fiz isso, selecionei o barco (para aparecer o nome), meti o atual mas continua igual . E também não contém nem continha caracteres especiais.

 

Boa tarde,

Caro jogador, ao colocar o nome do colega de jogo para grupo, verificou se ficou com algum espaçamento no inicio, pois por vezes ao efetuar a cópia do nick, esta gera um espaço no inicio que é considerado como parte do nome e não aceita.

Cumprimentos,

Pandora

 

Também escrevi o nome "à mão" várias vezes e não deu, aconteceu o mesmo quando ele tentou-me convidar. O estranho é que eu consigo convidar outros jogadores para grupos...

 

Boa noite,

Caro jogador, poderá haver um erro com a conta do colega de jogo, pelo que aconselho a que o mesmo envie um ticket ao suporte, expondo a situação - que não consegue convidar jogadores para grupo e nem os outros jogadores o conseguem convidar a ele - para que os colegas possam verificar o sucedido, pois infelizmente no fórum não possuímos as ferramentas necessárias para o efeito.

Mais alguma questão?

Cumprimentos,

Pandora

 

Pois... Enviei 1 ticket de suporte com o meu ID e do meu colega a ver o que se passa.

Pode fechar, de momento sem mais nenhuma questão.

Cumprimentos,

 

Boa noite,

Caro jogador, ainda bem que enviou o ticket e de certo que os colegas irão indagar qual o motivo de não conseguir fazer grupo com o colega de jogo.

Assim sendo e como não colocou mais nenhuma questão, irei encerrar o presente tópico, contudo, caso surjam novas dúvidas ou questões pode sempre criar um novo tópico que cá estaremos para o ajudar.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora