Comprei taurus e levei ban

Discussão em 'Ajuda' iniciada por Tooken™, 7 Fevereiro 2015.

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  1. Tooken™

    Tooken™ Principiante

    Boa tarde veio por meio desde buscar esclarecimento, pelo qual motivo minha conta foi bloqueada no servidor America Global 1, até ontem havia comprado 4 mapas tauros, logo assim que recebi o email de entrega dos mapas fui logar e a minha conta especialmente no servidor américa global 1 está com uma mensagem de bloqueio até 2016.

    Venho solicitar esclarecimentos, se foi um erro ou então quais foram os motivos da BigPoint. Apenas quero que isso seja resolvido o mais rápido possível.

    Jogo desde 2009, e já gastei muito dinheiro aqui, terão que ter provas concretas para bloquear a minha conta assim.

    nick:
    Tooken™
     
    Tooken™, 7 Fevereiro 2015
    #1
  2. Pandora

    Pandora Guest

    Boa tarde,

    Caro jogador, infelizmente não possuímos as ferramentas necessárias para poder verificar a sua conta, pelo que aconselho a que envie um ticket ao suporte, juntamente com o seu id, a fim de os colegas do suporte analisarem.

    Como o seu tópico foi encaminhado para o suporte, irei encerrar o mesmo, contudo, caso surjam mais algumas questões ou dúvidas, pode sempre criar um novo tópico que cá estaremos para ajudar.

    Cumprimentos,

    Pandora
     
    Pandora, 7 Fevereiro 2015
    #2
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