Mapa Mar não carrega

Boas,

Não estou conseguindo logar no mapa mar, o login trava no 48% e/ou 49%.

Limpei todos os dados de navegação do meu pc, cache, coockies, também desinstalei o Flash Player e voltei a instalá-lo, e atualizá-lo, mas de nada adiantou.

Também tentei logar em outros dois navegadores diferentes do que costumo usar e não deu certo, o problema de travar o login nos 48% e/ou 49% se repete.

No TS da minha guild, alguns amigos me sugeriram a entrar em contato com o suporte para informar o problema, porém, não obtive uma respostas, depois de ter enviado a mensagem à eles, nos dois últimos dias.

Hoje, tentei logar novamente e está travado novamente. Isso já tem uma semana mais ou menos, foi uns dois dias depois do evento do desgelo.

Meu ID . Por favor, me ajudem aew... Não sou o primeiro a reclamar sobre esse problema, comigo é a primeira vez que acontece. Aguardo uma solução do problema o mais rápido possível.

Desde já lhe agradeço pela atenção.

 

Boa noite,

Caro jogador, infelizmente no fórum não possuímos as ferramentas necessárias para verificar o que se passa com a sua conta, contudo, como já entrou em contacto com o suporte, queira aguardar pela resposta dos colegas, pois eles melhor que ninguém pode tentar ajudá-lo com o seu problema.

Em relação aos passos que efectuou, são normalmente os que aconselhamos para que os jogadores voltem a ter acesso ao jogo.

Como já entrou em contacto com o suporte, irei encerrar o presente tópico, contudo, caso surjam novas questões ou dúvidas queira criar um novo tópico que cá estaremos para o ajudar.

Cumprimentos,

Pandora