Conveses

Bom dia,

Estou aguardando a resolução de um problema informado ao suporte sobre os meus convéses. Como já relatado no forum, possuo 10 conveses ao total sendo 8 elites e 2 de ouro. Porém não me aparece a opção de comprar as expansões como deveria ocorrer após a atualização.

Quando questionado, fui informado que minha solicitação já se encontrava em andamento devido a um pedido feito um mês antes de minha constatação.

Alguém sabe me informar como é possível esse pedido antes que eu o fizesse? Há um prazo para resolução ou um outro caminho para contato com o suporte para esclarecer essa dúvida?

Skillo

 

Boa tarde,

Caro jogador, apenas o suporte o poderá informar e esclarecer sobre a situação que apresenta. Infelizmente no fórum não possuímos as ferramentas necessárias para o efeito.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

Boa Noite,

visto que o autor não voltou a responder e passado este tempo de certeza que já se deve encontrar elucidado, irei encerrar o tópico.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

Acheron