Problema Pagamento

Bom dia,
Preciso retirar meus dados do cartão de crédito antigo para que possa realizar novas compras,não consigo localizar a opção de remoção de dados do cartão.
ID:

 

Help moderadores ..

 

Boa tarde,

Caro jogador, para apagar os dados terá de ir a - Mercado - Assinaturas, aqui aparece uma janela com os movimentos de compras, e no final da janela tem a seguinte frase:

Aqui podes apagar os teus dados de pagamento.

Depois é só clicar em apagar.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

Pandora,já fiz o mesmo .. Mas não aparece a opção para inserir os dados do novo cartão.

 

Boa noite,

Caro jogador, para inserir os dados do novo cartão tem de efetuar uma compra e quando for selecionar o método de pagamento ai coloca os dados do novo cartão.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

Isto já fiz,e o mesmo não me aparece .. quando seleciono o método de pagamento via cartão de crédito já me abre no passo 3/4

 

Boa noite,

Caro jogador, infelizmente no fórum não possuímos as ferramentas necessárias para verificar o que se passa, pelo que aconselho a enviar um ticket ao suporte, juntamente com o seu id, expondo a situação para que os colegas possam analisar.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo,

Pandora

 

se liga amigo, por onde o amigo costuma comprar, pagseguro, boa compra, por onde? tentarei ajudar o senhor.

 

Compro por cartão de crédito,mas eu troquei de cartão e consequentemente os dados do novo cartão são outros,já reportei ao suporte e não houve retorno até o momento. Quando vou ao caixa e seleciono o método via cartão,já me abre no passo 3/4 e não me abre para inserir os dados do novo cartão.

 

Boa Noite,

visto que o autor não voltou a responder e passado este tempo de certeza que já se deve encontrar elucidado, irei encerrar o tópico.

Cumprimentos e continuação de um bom jogo

Acheron